專題：2026新年致辭 企業(yè)家展望2026新趨勢(shì)

　　駿啟新元，歲序常新。

　　當(dāng)2026年的晨光躍出地平線，我們又一次站在時(shí)光交替的驛站，回首來(lái)路，更眺遠(yuǎn)方。在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹(jǐn)代表美年健康集團(tuán)，向遍布全國(guó)的美年家人，向始終信賴我們的廣大客戶，向一路同行的合作伙伴，以及關(guān)心關(guān)注美年健康發(fā)展的社會(huì)各界朋友們，致以最誠(chéng)摯的感謝與新年的祝福！

　　01回望2025：于時(shí)代潮涌處，譜寫健康新篇

　　回望2025，中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模在政策賦能與需求升級(jí)的雙輪驅(qū)動(dòng)下，邁過(guò)20萬(wàn)億元大關(guān)，以15%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的核心引擎。

　　這一年，人工智能從試點(diǎn)走向規(guī)模化落地，生成式AI全面滲透醫(yī)學(xué)影像、慢病管理等全鏈條。更值得關(guān)注的是，AI正從單純的“效率工具”加速邁向深度協(xié)同的“診療伙伴”時(shí)代。

　　2025年，是美年健康“從優(yōu)秀到卓越”新三年躍升的開(kāi)局之年，也是全面邁向數(shù)智化健康管理新時(shí)代的破局之年。我們錨定“效率年、產(chǎn)品年、體驗(yàn)?zāi)?、?shù)據(jù)年”四大方向，在變革中前行，在創(chuàng)新中突破。

　　我們推動(dòng)產(chǎn)品邏輯從“篩”向“管”深刻轉(zhuǎn)型，不再止于發(fā)現(xiàn)疾病，而是致力于延長(zhǎng)健康壽命。與阿里達(dá)摩院合作落地的CT“一掃多查”AI技術(shù)，讓一次低劑量平掃即可同步篩查多臟器早期風(fēng)險(xiǎn)；基于超2億人次健康大數(shù)據(jù)研發(fā)的“血液學(xué)時(shí)鐘”，作為國(guó)內(nèi)首款A(yù)I衰老評(píng)估產(chǎn)品，填補(bǔ)行業(yè)空白；全國(guó)建成近50家減重代謝中心，中醫(yī)智能體檢已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全國(guó)100+體檢中心全覆蓋。檢后健康管理和長(zhǎng)期健康消費(fèi)，正崛起為驅(qū)動(dòng)未來(lái)增長(zhǎng)的強(qiáng)大引擎。

　　我們以AI筑牢醫(yī)療質(zhì)量生命線，構(gòu)建覆蓋“檢前、檢中、檢后”的全鏈路質(zhì)控體系。自主研發(fā)的超聲AI全量質(zhì)控系統(tǒng)，每日自動(dòng)評(píng)估超200萬(wàn)張圖像，大幅提升質(zhì)控效率；檢驗(yàn)質(zhì)控借助AI報(bào)表等技術(shù)，在業(yè)界率先推出了室內(nèi)質(zhì)控室間化比對(duì)?！敖】敌∶馈盇I智能主檢系統(tǒng)已在全國(guó)近300家體檢中心上線，AI主檢結(jié)論及建議精準(zhǔn)率達(dá)95%。我們構(gòu)建“520醫(yī)療質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)體系”，從五大維度二十項(xiàng)指標(biāo)打造質(zhì)量護(hù)城河。2025年，美年健康集團(tuán)醫(yī)療質(zhì)量總體持續(xù)提升，客戶滿意度再創(chuàng)新高。

　　我們讓數(shù)據(jù)成為驅(qū)動(dòng)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的高價(jià)值資產(chǎn)，擘畫企業(yè)健康服務(wù)“生態(tài)藍(lán)圖”。通過(guò)與頂尖學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)協(xié)同，我們?cè)诙嗟卦圏c(diǎn)“科研型體檢中心”，將標(biāo)準(zhǔn)化體檢平臺(tái)升級(jí)為醫(yī)學(xué)研究基礎(chǔ)設(shè)施，參與國(guó)家級(jí)科研項(xiàng)目、構(gòu)建專病隊(duì)列。同時(shí)，先后在杭州、南京、北京開(kāi)展高質(zhì)量職場(chǎng)建設(shè)先行試點(diǎn)，率先布局“企業(yè)AI主動(dòng)健康中心”——以全場(chǎng)景智能設(shè)備與AI健管智能體協(xié)同，構(gòu)建“檢測(cè)—分析—干預(yù)”全周期閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從單一體檢服務(wù)商向企業(yè)健康管理戰(zhàn)略伙伴的跨越。

　　我們雕琢客戶體驗(yàn)的“溫暖細(xì)節(jié)”，在數(shù)字時(shí)代重塑有溫度的專業(yè)守護(hù)。將2025年定義為“客戶服務(wù)體驗(yàn)?zāi)辍?，發(fā)布“客戶服務(wù)創(chuàng)新升級(jí)十大舉措”；設(shè)立“客戶服務(wù)日”，管理層深入一線傾聽(tīng)真實(shí)聲音，夯實(shí)服務(wù)細(xì)節(jié)；開(kāi)展“金點(diǎn)子計(jì)劃”，推動(dòng)服務(wù)品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化。健康管理，正從一項(xiàng)任務(wù)，變?yōu)橐环N自然融入生活的日常關(guān)懷。

　　回望2025，美年健康不僅是在做體檢，更是在拓寬健康服務(wù)的道路上持續(xù)深耕。未來(lái)的體檢中心，不僅是檢查的空間，更將成為“AI原生”的健康服務(wù)場(chǎng)景——流程更智能、服務(wù)更連續(xù)、管理更精細(xì)。

　　02展望2026：以AI全鏈賦能，開(kāi)啟智慧醫(yī)療新征程

　　2026年，我們鄭重將其定義為美年“數(shù)智化健康管理”的躍升之年。這不僅是時(shí)代的召喚，更是美年自我革新的誓言。

　　這一年，我們將以科技創(chuàng)新為核心引擎，強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)“四大轉(zhuǎn)變”：在企業(yè)端，從單一年度體檢服務(wù)轉(zhuǎn)向綜合健康保障；在個(gè)人端，從標(biāo)準(zhǔn)化套餐邁向AI驅(qū)動(dòng)的個(gè)性化定制與學(xué)科大單品；在院內(nèi)端，從傳統(tǒng)體檢服務(wù)升級(jí)為“精準(zhǔn)體檢+輕治療+綜合醫(yī)療服務(wù)”的智能化場(chǎng)景；在院外端，從報(bào)告交付進(jìn)化為“AI健管醫(yī)生+專病解決方案”深度融合的長(zhǎng)期健康服務(wù)。

　　為支撐這一整體戰(zhàn)略躍升，2026年將聚焦三大主題：變革年、增長(zhǎng)年、煥新年。

　　2026是美年的“變革年”。我們將堅(jiān)定貫徹“All in AI”戰(zhàn)略，圍繞“學(xué)科做強(qiáng)、產(chǎn)品做新、技術(shù)做尖、服務(wù)做精、生態(tài)做活”五大方向，實(shí)現(xiàn)從思維到組織的系統(tǒng)性重塑。聚焦超聲智能化、腦科學(xué)、呼吸與肺健康、消化道、乳腺與宮頸、血糖與肥胖管理、抗衰檢測(cè)等八大重點(diǎn)學(xué)科，通過(guò)“AI+學(xué)科”深度賦能，構(gòu)建“精準(zhǔn)篩查—智能評(píng)估—個(gè)性干預(yù)—全周期管理”的服務(wù)閉環(huán)。

　　2026是美年的“增長(zhǎng)年”。我們期待在健康管理領(lǐng)域見(jiàn)證一個(gè)全新的“摩爾定律“：以AI和大數(shù)據(jù)為雙輪，驅(qū)動(dòng)健康管理效能的“指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)”。我們將在三大方向全力攻堅(jiān)：第一、深耕B端企業(yè)大客戶市場(chǎng)，持續(xù)完善定制化綜合解決方案，顯著擴(kuò)大市場(chǎng)份額；第二、全面激活個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)，以超級(jí)產(chǎn)品力貫通公域、私域個(gè)檢流量鏈路，實(shí)現(xiàn)規(guī)模與營(yíng)收雙提升；第三、加速培育第二曲線，深度布局長(zhǎng)壽醫(yī)學(xué)、減重、口腔、中醫(yī)、精準(zhǔn)營(yíng)養(yǎng)等重點(diǎn)賽道，探索健康管理延伸服務(wù)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　2026是美年的“煥新年”。我們將通過(guò)“品牌、產(chǎn)品、流量、體驗(yàn)”的升級(jí)煥新，引領(lǐng)行業(yè)邁入精準(zhǔn)化、個(gè)性化的新階段。我們將恪守“體檢2小時(shí)，服務(wù)365天”的承諾，堅(jiān)持“始于專業(yè)，終于體驗(yàn)”的第一性原則。通過(guò)“專業(yè)價(jià)值+情緒價(jià)值+AI賦能”融合，在每個(gè)服務(wù)觸點(diǎn)傳遞確定性、安全感與人文關(guān)懷。推動(dòng)“健康小美”進(jìn)化為用戶信賴的“終身健康伙伴”，完成從“體檢套餐”到“健康管理訂閱”的跨越。

　　我們將實(shí)現(xiàn)從預(yù)防醫(yī)學(xué)龍頭企業(yè)到“AI驅(qū)動(dòng)的平臺(tái)型健康管理科技公司”的品牌躍遷，打造“一人一策”個(gè)性化服務(wù)，構(gòu)建“公域破圈+私域深耕”的全域增長(zhǎng)飛輪，定義下一代AI健康管理的新標(biāo)準(zhǔn)。

　　站在2025與2026的交匯點(diǎn)，我們滿懷感恩。

　　致敬在一線默默奉獻(xiàn)、堅(jiān)守品質(zhì)的基層員工；

　　致敬敢擔(dān)當(dāng)、善攻堅(jiān)的管理干部；

　　致敬用青春守護(hù)美年價(jià)值觀的每一位家人。

　　美年二十來(lái)年的進(jìn)步，源于不甘平凡的態(tài)度、自強(qiáng)不息的堅(jiān)韌，與無(wú)聲的奉獻(xiàn)。

　　“心有闖勁”，是我們面對(duì)未知的勇氣，是美年人骨子里不甘平庸、永不言棄的精神底色；

　　“智見(jiàn)未來(lái)”，是我們穿越迷霧的羅盤，源于數(shù)億健康數(shù)據(jù)的沉淀，更源于對(duì)技術(shù)革命的深刻洞察與戰(zhàn)略篤信。

　　星河滾燙，浪潮奔涌。技術(shù)革命賦予我們重新描繪健康圖景的畫筆，而守護(hù)億萬(wàn)國(guó)人生命健康的初心，始終是這幅畫卷最深沉的根基。

　　2026年，美年健康將以科技為楫，以場(chǎng)景為舟，與時(shí)代同行，與客戶同心。

　　愿我們都能成為健康事業(yè)中那份溫暖而不竭的力量，以馬蹄踏雪的篤行，共赴健康中國(guó)新程。

　　2026，恭祝大家新年快樂(lè)！幸福安康！諸事順?biāo)?！皆得所愿?/p>

　　美年健康集團(tuán)董事長(zhǎng)

　　俞熔

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