虛假發(fā)貨的判定是怎么樣的?

賣家虛假發(fā)貨屬于違約行為，應(yīng)當按照合同約定支付違約金。

等待攬收7至8天后仍未處理，可被視為虛假發(fā)貨。根據(jù)淘寶規(guī)則，買家在訂單生成后的3天內(nèi)若未見到物流動態(tài)，有權(quán)投訴賣家未按約定時間發(fā)貨。 一旦賣家在發(fā)貨后72小時內(nèi)未攬收快遞，且無正當理由，買家同樣可以向淘寶投訴虛假發(fā)貨。

拼多多算虛假發(fā)貨的情況有24小時內(nèi)物流單號沒有物流信息、一個月內(nèi)不同收貨人使用一個訂單發(fā)貨、物流信息異常。上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應(yīng)的物流公司官網(wǎng)沒有物流信息。上傳商品物流單號前30天內(nèi)，已有不同收貨人不同地址使用該物流訂單號發(fā)貨。

在淘寶平臺上，商品若在攬收狀態(tài)中停留超過7至8天，則可能被確定為虛假發(fā)貨。 若買家下單后3日內(nèi)未見物流更新，可投訴賣家未按時發(fā)貨。若賣家使用虛假快遞單號標記發(fā)貨，且在72小時內(nèi)未攬收，買家同樣可投訴虛假發(fā)貨。

按規(guī)則，賣家違背發(fā)貨時間、交易價格、運送方式等承諾的，須向買家支付該商品實際成交金額的10%作為違約金，且賠付金額最高不超過100元，最低不少于5元，特殊商品除外。賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金。

攬收一般不能超過24小時。從淘寶角度來說，當攬件時間超過24小時時，系統(tǒng)會自動判定虛假發(fā)貨，商家需要承擔責任。為此，淘寶上的商家通知快遞攬件的時間一般不超過1天。

拼多多虛假發(fā)貨被處罰的幾大原因

拼多多虛假發(fā)貨被處罰的主要原因包括物流信息異常、物流軌跡與收貨地址不符、其他訂單物流異?；蛳M者未按時收貨等情形，具體可分為以下三類：物流信息異常24小時內(nèi)無物流信息：商家上傳物流單號后24小時內(nèi)，若物流公司官網(wǎng)未顯示攬件信息，或僅有攬件信息但后續(xù)24小時內(nèi)無更新，均構(gòu)成虛假發(fā)貨。

對平臺不熟悉或銷量預(yù)估不足：新入駐拼多多的商家可能對平臺的規(guī)則和操作流程不熟悉，或者對銷量的預(yù)估不準確，導(dǎo)致在發(fā)貨過程中出現(xiàn)問題。庫存信息掌握不準確或備貨不足：商家可能因庫存管理不善或備貨不足，導(dǎo)致在訂單量激增時無法及時發(fā)貨，從而引發(fā)虛假發(fā)貨的情況。

拼多多店鋪受到二級限制懲罰的主要原因是物流異常高于五倍類目、店鋪糾紛退款率超標、客服回復(fù)率過低或投訴率過高。

淘寶虛假發(fā)貨是什么套路

〖A〗、 低價誘惑下單：不良商家通常會用價格極低的商品吸引消費者購買。消費者看到心儀的商品價格如此劃算，往往會不假思索地下單。比如一些熱門電子產(chǎn)品，以遠低于市場正常價格的標價出現(xiàn)。商家利用消費者貪圖便宜的心理，先把消費者吸引進來。 虛假填寫單號：他們隨便編造一個物流單號填寫到訂單信息里。

〖B〗、 淘寶虛假發(fā)貨是一種常見的欺詐行為，商家通過虛假發(fā)貨來騙取消費者的錢財。虛假發(fā)貨是指商家在發(fā)貨時故意不按照約定的時間、地點、方式進行發(fā)貨，或者故意發(fā)錯貨、發(fā)假貨等，以達到騙取錢財?shù)哪康?。下面我們將詳細介紹淘寶虛假發(fā)貨的套路和防范方法。

〖C〗、 淘寶賣家延遲發(fā)貨的常見套路 虛假庫存與預(yù)售陷阱 部分商家會標注“現(xiàn)貨”吸引下單，實際并無庫存，需臨時調(diào)貨或生產(chǎn)，導(dǎo)致發(fā)貨延遲。另一種情況是設(shè)置“預(yù)售模式”，但未明確標注發(fā)貨周期，利用模糊條款拖延時間。

〖D〗、 值得注意的是，虛假發(fā)貨是一種違背物流時效性要求所導(dǎo)致的違規(guī)。平臺考查的物流時效包括攬件時效、走件時效、物流軌跡是否異常等多方面內(nèi)容，并非快遞號真實、有物流軌跡就不會構(gòu)成虛假發(fā)貨。因此，一些晚于規(guī)定時間發(fā)貨的商家雖然以真實物流單號寄出了商品，仍被認定為虛假發(fā)貨。